前言

在全球化扩张的大潮中,精准选择音视频技术平台对出海企业至关重要。本文将聚焦于评估即构音视频解决方案在关键的五大出海区域的性能表现,并深度解析各地区的市场特征及对应战略。旨在为志在全球市场扩张的企业提供详细的分析和策略指导,助力他们在多元复杂的国际市场环境中做出准确的技术选择,从而促进其海外业务的稳健发展和持续增长。

一、出海五大热门地区特性分析

泛娱乐出海市场正迎来快速增长,尤其是东南亚凭借其庞大的年轻用户群和高移动互联网普及率成为增长引擎。中东非市场,特别是海湾国家,以其高用户价值和对娱乐的强烈需求展现潜力。拉美市场尽管存在挑战,但用户的开放性和互联网使用时长揭示了巨大的发展机会。

中国的社交娱乐应用主要在哪些地方深入发展?对于寻求国际扩张的创业者来说,选择哪些国家和区域进行发展尤为关键?通过分析五大出海地区的网络特征、互联网基础设施以及泛娱乐应用的动态,企业可以获得宝贵的洞察,助力出海策略的制定。

出海五大地区网络特性和泛娱乐应用特征

特征分析

东南亚地区

南亚地区

中东北非地区

欧美地区

拉美地区

互联网基建

互联网渗透率处于中上水平,但网速较差

网速和稳定性不及世界平均水平,移动互联网普及率迅猛,未来潜力极大。

中东地区网络渗透率高,网络速率靠前,高于全球平均值。北非地区移动端市场发展缓慢但潜力大。

互联网渗透率超过90%,拥有超过8亿的互联网人口;电信基础建设水平高,设备情况好,网速快且稳定。

主要国家的互联网渗透率超过世界平均水平,但是移动网络速率表现不佳。

网络特性

以Wi-Fi为主,整体网络水平高于其他出海地区的平均值。

4G占比高,故网络稳定性较差、抖动高,需要更多关注抗弱网能力。

4G占比为Wi-Fi的三分之一。GCC国家的网络稳定速率快,北非地区的网络稳定性差。

Wi-Fi占比接近70%,移动网络发展较快,网速世界范围内较快且稳定。

Wi-Fi占比超过80%,是所有地区中最高的,移动网络发展较差且稳定性明显不足。

机型特征

以OV、三星为代表的安卓机占比较大,iOS占比极低,机型千元机的占比较高。

中国的红米、OV带领低端智能机占领了绝大部分市场,iOS系统的比例极低。

以iOS、红米、三星为主,GCC国家的设备以iOS为主,整体性能较强,埃及和土耳其以安卓机为主。

以三星、iOS、摩托罗拉为主,高端机占比高,性能较强

机型以三星、摩托罗拉、红米为主,iOS占比不超过5%,机型设备差异与大陆极大。

泛娱乐应用特征

实时社交产品以视频直播产品为主。除游戏外,付费榜单的头部产品均为社交产品,分为匹配社交产品和直播语聊社交产品。

社交产品品类中视频社交比例超过 50%,极受欢迎。且用户对新形式的社交娱乐保持开放态度。

游戏是中东泛娱乐社交的重要品类,主打灵魂社交和不露脸的语音房社交,通常会组合短视频、直播、语聊房、休闲游戏、视频社交,打造多元化泛娱乐产品。

以美国和欧洲开发者的传统社交产品为主。收入榜单前列的为直播产品和视频社交产品。

喜欢游戏与社交结合,对休闲棋牌、聚会类等强社交游戏好感度高。

综合考虑,国内企业在选择出海目的地时,应详细评估目标地区的网络基础设施、互联网应用特性、用户付费意愿,以及产品与市场的契合度。全面的选型评估有助于泛娱乐产品在国际市场中更有竞争力并占据优势位置。

  • 社交游戏应用:适合东南亚及拉美市场,受益于当地年轻人口多和游戏文化根深蒂固。
  • 直播应用:中东北非与东南亚为理想选择,该地区的观众倾向于为高品质直播内容付费。
  • 社交娱乐应用:东南亚和拉美地区最佳,这些区域的高社交媒体渗透率和用户活跃度提供了良好的市场环境。
  • 音视频通信应用:南亚,尤其是人口众多、互联网发展迅速的印度,是音视频通讯主要的目标市场。
  • 虚拟社交/元宇宙应用:欧美市场最为合适,因为这些地区对新兴技术和虚拟体验有着高度的接纳和兴趣。
  • K歌及在线娱乐应用:东南亚,特别是印尼和泰国,因其娱乐消费文化活跃,对此类应用有显著的需求。

二、泛娱乐出海音视频选型

五大热门出海地区各具市场特色和独立的政策环境,既提供了丰富的商业机遇,也带来了不少技术挑战。这些区域常常面临互联网基础设施的局限性,特别是在音视频服务领域,海外的网络基础设施复杂多变,尤其是在欠发达国家,当地的网络覆盖和接入水平较低,跨地区网络延时和抖动导致音视频的卡顿和丢帧等不佳体验,造成用户丢失。

技术挑战在企业成功出海的过程中起着决定性的作用。下面我们将深入讨论海外环境下音视频选型的3个核心因素:通话稳定性、通话质量和抗弱网能力。并通过即构的出海技术解决方案案例分析,为大家展示如何基于这些关键指标进行技术选型,以优化海外用户的音视频体验。

海外场景核心因素对应技术指标:

  • 通话稳定性:端到端延迟、视频卡顿率、异常拉流结束率。
  • 通话质量:进房速度、码率、高清程度、音质
  • 抗弱网能力:抖动、丢包、限速

通话稳定性:

对于出海产品而言,跨国的数据传输需要高度稳定的通信链接,以避免由于网络波动造成的直播中断或延迟。通话稳定性是出海音视频产品选型的核心考量因素,端到端延迟、视频卡顿率和异常拉流结束率是衡量通话稳定性的关键指标,它们从不同角度反映了音视频通信的质量和可靠性。

端到端延迟是实时通信的生命线,低延迟保证了用户之间交流的实时性和自然性,对于需要高度互动的应用场景至关重要。视频卡顿率则关系到视频播放的流畅性,低卡顿率意味着更连贯的观看体验,这对于以视频内容为主的应用来说尤其重要。异常拉流结束率则体现了音视频服务的可靠性,低异常率减少了通信中断的风险,确保了用户体验的连续性和稳定性。

由于出海场景涉及到不同国家和地区的网络环境,因此企业综合考核这些技术指标对于确保音视频产品在全球范围内的稳定运行至关重要。我之前在一家专注于海外社交产品的公司工作,期间我们接入了即构音视频SDK,记得当时的音视频质量数据在同行业厂商中表现最佳。本次在写这篇选型文章时还专门进行了详尽的测评:

即构出海技术方案在延迟和音视频质量方面表现出色。在大多数地区(除非洲和美洲外),端到端延迟控制在300毫秒以内,这这对于实时音视频通信来说是一个很好的成绩。

在登陆成功率、推拉成功率方面,即构的平均表现达到了99.7%,这几乎是最高的可靠性水平。至于音频和视频的卡顿率,测试结果显示音频卡顿率平均为1%,视频卡顿率平均为3%。这些数据表明即构在保持流畅的音视频体验方面做得相当不错,尽管视频卡顿率略高于音频,但仍在可接受范围内。

即构区域的延迟和视频卡顿指标 

地区

端到端延迟

视频卡顿率

异常拉流结束率

东南亚

218ms

2.20%

0.07%

中东

251ms

2.30%

0.19%

南亚

212ms

2.10%

0.15%

北美

327ms

1.80%

0.11%

南美

276ms

1.90%

0.13%

欧洲

253ms

1.10%

0.08%

延迟越低通话质量越好。对于语聊房来说,低于400ms才能满足大部分用户的互动体验,低于300ms才能让大部分用户很满意。行业内关于端到端延迟指标的标准:只有低于 400ms才能满足大部分用户的实时互动体验。根据即构官网宣传显示:平均端到端延迟300ms,最低600ms。即构的延迟低于行业标准,在实际使用场景中,这样的延迟水平无论是视频通话还是其他互动性强的场景,即构都能提供流畅的实时通信体验。

需要了解更多出海方案可点击:即构出海解决方案:https://www.zego.im/product/realtime-video

音视频通话质量

高清晰度的音视频传输是吸引和保留用户的关键因素。在音视频通信中,通话的好坏决定了用户能否清晰、流畅地接收和发送信息。码率、高清程度和音质技术指标是评估通话质量的关键技术指标,直接影响用户对直播内容的满意度。

高码率可以提供更高质量的音视频,但需要更高的网络带宽。高分辨率视频提供更佳的视觉效果,但需要更高的码率和更稳定的网络支持。支持高清视频的能力对于提供高质量的用户体验至关重要。音质技术指标如采样率和位深度影响音频的清晰度和还原度。高质量的音质可以提供更自然的交流体验,减少沟通障碍。

同样的,我们以即构为测试,即构的音频通话质量在较低的码率下表现出色,这意味着它能够在使用更少网络传输资源的同时,为客户提供高质量的音质。对于网络条件不佳或带宽受限的环境来说是一个显著的优势,同时也有助于降低用户的网络成本。同时,即构的综合画质提升方案使得视频质量更高清,提升了用户视觉体验。对于直播场景是一个潜在的收益增长点。

我们在讨论音视频通话质量时,还会讨论到另外两个指标:进房成功率和进房时长。高进房成功率和短进房时长能够保证用户顺利、快速地开始通话,为高质量的通话体验打下良好的基础。进房速度的应用场景极其广泛,在1v1通话的接通率、直播大卡片上下滑、直播和语聊房的分发场景、多场景切换下都需要这个能力的支持,例直播切换成PK模式、语聊房切换成1V1视频通话。

进房相关指标:各进房时长的成功率:平均进房成功率、2s进房成功率、5s进房成功率

即构音视频产品进房成功率和进房时长

地区

平均进房时长

2s进房成功率

5s进房成功率

进房成功率

东南亚

0.63 秒

96%

99.82%

99.99%

中东

0.89 秒

90%

99.24%

99.99%

印巴

0.75 秒

85%

99.18%

99.99%

北美

1.02秒

96%

99%

99.99%

南美

0.96 秒

87%

99%

99.99%

欧洲

0.98 秒

97%

99%

99.99%

进房速度接影响了用户的留存和营收,速度越快,用户留存率越高,如果进房加载速度超过2秒,用户很有可能直接退出或不看,根据我亲测:即构的秒开方案在东南亚、欧美等海外地区实现了95%以上的2秒接通耗时,540ms接通耗时中位数指标。这是一个相当出色的成绩。即使在网络条件较为复杂的印巴和中东地区,也能达到超过85%的2秒接通率。这表明即构在优化进房速度方面投入了大量的努力,并且取得了显著的效果。

抗弱网能力

在海外市场,由于GDP水平较低和网络基础设施建设不足,不同国家和地区的网络条件存在显著差异,以及用户的手机设备性能往往有限。因此,RTC(实时通信)厂商必须实现“向下兼容”,确保在网络环境较差和设备性能较弱的情况下,用户仍能获得流畅的音视频体验,从而提高产品的可用性。抗弱网能力强的音视频产品能够在网络质量不佳的情况下保持稳定和高质量的通话,出海音视频选型时可通过丢包率、放抖动、限速三个技术指标检验音视频厂商的抗弱网能力。

在亲测即构的出海解决方案时,我对其在整体弱网环境下的表现印象深刻。具体数据显示,即便在50%的丢包率、5秒的抖动和100kbps的限速条件下,即构仍能提供稳定的音视频通话体验。这表明即构在处理弱网挑战方面具有显著的性能优势,尤其是在海外网络基础设施较差的地区。

性能消耗

此外,性能消耗也是企业出海需要考虑的因素之一,海外用户普通使用性能较差的手机,应用的CPU使用率、内存占用大小、通话前后内容增量、30min耗电量和发热增量都成为选型时需要关注的指标。ZEGO音视频产品在内存占用大小上有明显优势,更适合企业出海选择。

三、即构出海技术解决方案

即构出海解决方案:https://www.zego.im/solution/sociallivestreaming-global

经过对即构出海关键指标的综合测评,我们发现即构的出海解决方案表现出色,成为出海音视频技术选型的优选。即构针对海外特有的网络波动和技术设施限制,推出了高度专业化的解决方案(https://www.zego.im/solution/sociallivestreaming-global,特别强调了低延迟和高抗弱网的性能。通过与市场上其他音视频解决方案的对比分析,即构的服务在进房速度和网络适应能力方面展现了明显的优势。

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