功能对比

功能	网易云信	环信	融云	leancloud	云通信
基础聊天	支持	支持	支持	支持	支持
群组聊天	最多2000人	最多2000人	最多3000人	最多500人	最多10000
聊天室	支持	最多5000人	支持	建议最多5000人	支持
图片消息	支持	支持	支持	支持	支持
视频消息	支持	支持	不支持	支持	支持微视频
音频消息	支持	支持	支持	支持	支持
位置消息	经纬度和描述	经纬度和描述	经纬度和描述	经纬度和描述	经纬度和描述
Web链接
实时音频	可多人	一对一	可多人	不支持	不支持
实时视频	可多人	一对一	可多人，多清晰度	不支持	不支持
离线消息	支持	支持	支持	需手动启用	支持
文件传输	支持	支持	支持	支持	28M以下
自定义消息	支持	支持	支持	支持	支持

2.2 扩展服务功能对比

功能	网易云信	环信	融云	leancloud	云通信
已读回执	支持	支持	支持	不支持	支持
消息撤回	支持	不支持	支持	不支持	不支持
敏感词过滤	不支持	不支持	不支持	不支持	支持
服务端消息记录	基础版1年	7天，单会话500条	手动开启，最多6个月	需开通存储服务	保存7天
消息记录同步Api	支持	支持	支持	支持	支持
用户关系管理	支持	支持	不支持	不支持	支持
教学白板	支持	不支持	不支持	不支持	不支持
消息加密		支持	不支持	不支持
平台支持	iOS、android、PC、Web	iOS、android、Web、Linux	iOS、android、Web	iOS、android	iOS、android、PC、Web

2.3 群组核心功能对比

功能	网易云信	环信	融云	leancloud	云通信
群资料	头像、名称、介绍、公告、类型	名称、描述、人数、类型	名称	名称	名称、头像、简介、公告、当前人数等
群形态	普通群、高级群	私有群、公开群	自己维护	自己维护	私有群、公开群
加入方式	邀请、申请	邀请、申请	自己维护	自己维护	邀请、申请
成员管理	群昵称修改，禁言，踢出，设置或移除管理员	移除，黑名单	自己维护	自己维护	群昵称修改，禁言，踢出，设置或移除管理员
群管理	修改群资料，解散或转让群，设置管理员，群禁言	修改群资料，解散群，屏蔽群消息	自己维护	自己维护	修改群资料，解散，设置管理员，群禁言

网易云信报价3800/月，其中聊天室2000/月

• 群容量：200人；

• 单人建群200个；
• 开通聊天室；
• 历史消息记录存储1年；
• 消息漫游和离线消息；
• 10T存储空间；
• 10000日活；
• 实时音视频需另外付费；

环信报价免费

• 基础通信功能；

• 群无限制；
• 聊天室；
• 实时音频和视频（特有）；
• 单用户离线消息保存7天；
• 单群内离线消息保存500条；
• 日活30万以下；

融云报价2000/月

• 基础通信功能；

• 群无限制；
• 聊天室；
• 聊天消息云端存储；
• 日活10000；
• 实时音视频需另外付费；

learncloud报价447.24/月

• 文件存储1T（消息存储另外收费）；

• 文件下载流量每月15G免费；
• 群无限制；
• 聊天室；
• 基础通信功能；
• 日活10000；
• 无实时音视频服务；

腾讯云通信报价免费

• 基础通信功能；

• 群无限制；
• 聊天室；
• 消息漫游，仅保存7天；
• 日活低于10万；
• 无实时音视频服务；

注：

1. 网易云信有专业运维团队24小时技术服务，有论坛；
2. 腾讯云通信可提工单，但没有论坛；
3. 环信有社区论坛，无在线技术客服；
4. 融云有工单服务支持，无技术论坛社区；
5. learncloud有技术社区，工单服务需付费开通；

网易云通信IM

网易sdk价格.png

• 网易云信im官方文档
  http://dev.netease.im/docs/product/IM%E5%8D%B3%E6%97%B6%E9%80%9A%E8%AE%AF/SDK%E5%BC%80%E5%8F%91%E9%9B%86%E6%88%90

• 拥有私聊、群聊、聊天室等通讯能力

• 客户端 IM 组件、客户端 IM 基础库、全平台 SDK 以及服务端 API 等

   

  

  网易im架构

• 实现功能

1. 单聊消息
   点对点聊天，支持的消息类型包括文字、图片、语音、视频、地理位置、文件、通知、提示、智能对话机器人、自定义消息。同时提供离线消息、漫游消息、多端同步、云端历史记录、消息推送能力。(可以满足医生在线问诊业务场景)
2. 群聊
   提供了普通群 (Normal) 以及高级群 (Advanced) 两种形式的群聊功能。高级群拥有更多的权限操作，两种群聊形式在共有操作上保持了接口一致。(可以满足医生病理讨论等业务场景)
3. 聊天室
   聊天室是一种比群组组织更加松散的形态，用户可以随意进出聊天室
4. 用户资料托管
   网易云通信提供了用户资料托管，用户资料包括帐号、昵称、性别、头像、签名、手机、邮箱、生日以及扩展字段等。用户资料托管属于非必选项，开发者可以自行实现。
5. 用户关系托管
   用户关系托管主要用于维护用户与用户之间的好友关系，包括添加好友、删除好友、好友列表、黑名单等
6. 消息推送服务
   消息推送是一种在移动端保障 IM 消息送达率的重要途径。网易云通信 IM SDK 从3.2.0 起引进第三方消息推送来增加消息送达率，目前已支持的第三方推送有小米推送、华为推送。在网易云通信 IM SDK 基础上，开发者可快速接入第三方推送，在支持的设备上，网易云通信 SDK 进程与服务器连接断开之后，联系人发来的消息将通过第三方推送平台推送给用户，从而提高消息达到率。
7. 消息抄送服务
8. 事件订阅服务

网易实时音视频

• 网易实时音视频官方文档
  http://dev.netease.im/docs/product/%E9%9F%B3%E8%A7%86%E9%A2%91%E9%80%9A%E8%AF%9D/SDK%E5%BC%80%E5%8F%91%E9%9B%86%E6%88%90/iOS%E5%BC%80%E5%8F%91%E9%9B%86%E6%88%90/%E6%A6%82%E8%A6%81%E4%BB%8B%E7%BB%8D
• 基于网络的一对一、多对多实时语音功能，视频通话功能
  *实现功能

1. 点对点通话建立

2. 通话过程

3. 多人房间相关
   3.1 创建一个多人房间
   创建一个多人音视频房间，可以指定房间名、房间类型
   3.2 加入一个多人房间
   加入一个多人音视频房间，可以指定自己的角色：互动者或是观众，若为互动者，可以指定视频清晰度、帧率、音频采样率等
   3.3 用户加入房间的通知
   3.4 离开一个多人房间
   3.5 用户离开房间的通知
   3.6 会议发生错误通知
   3.7 改变自己当前角色
   3.8 获得自己当前角色

4. 音视频流控制

5. 通话过程中编解码控制

6. 服务端录制
   ...

• 关于视频会议的网易实现
  通过接入网易im和音视频两个sdk实现视频会议及通讯的需求

• 可以用网易云通信打造在线多人音视频会议系统，高实时性保障参与会议人员的有效互动，在线会议节约人力物力成本，减低企业运营成本

• 可以和白板、文档转码功能搭配使用，让会议内容更丰富，效率更高

• 可以和IM功能一起使用，支持文字、表情、图片、视频、文件、自定义消息等消息格式，极大地丰富了会议过程中参与者之间的交互方式

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腾讯云解决方案

腾讯云通讯im

• 腾讯im开发文档
  https://cloud.tencent.com/product/im
• 计费模式
  https://cloud.tencent.com/product/im#price
  按照日活跃人数计费
• 包括：Android/iOS/Windows/Web的SDK组件、服务端集成接口、第三方回调接口等。利用这些组件，可以在应用中构建自己的即时通信产品
• 功能实现

1. 单聊
2. 群聊
3. 资料关系链托管
4. 帐号登录集成
5. 接入服务系统
6. 消息推送服务

腾讯音视频

 

*6、安卓离线推送
概述：
这里的离线指的是应用在没有退出登录的情况下，被系统或者用户杀掉。在这种情况下，如果还想收到ImSDK的消息提醒，可以集成云通信离线推送。

另外，ImSDK 从 2.1.0 版本开始，提供了适配小米、华为离线推送的方案。

注意

1. 对于已经退出登录（主动登出或者被踢下线）的用户，不会收到任何消息通知。
2. 目前，离线推送只提供普通聊天消息，进行消息提醒，暂不提供对系统消息的消息提醒 。

3、集成时间成本：一个月左右

• 暂未直播模式，与业务需求的多人会议暂时无法满足，咨询工单已提交，待回复。

• 1、收费标准：

  云通信IM：

  https://cloud.tencent.com/product/im

  

  image.png

   

  实时音视频通话：

  

  image.png

  https://cloud.tencent.com/product/trtc

  互动直播费用：

  https://cloud.tencent.com/document/product/268/5127

  移动直播费用：

  https://cloud.tencent.com/document/product/267/2818

  互动直播和移动直播的功能区分：

  互动直播可以实现视频连麦，移动直播只能实现音频连麦。

   

  

  image.png

  点播和云存储将来能会用到（eg.直播回放的存储和播放）

  点播收费：

  https://cloud.tencent.com/document/product/266/2838

  云存储收费：

  https://cloud.tencent.com/document/product/436/6239

  2、消息推送服务

  https://cloud.tencent.com/document/product/269/4123

   

  支持全员推送；
  支持按用户属性推送；
  支持按用户标签推送；
  管理员向账号推送消息，接收方看到消息发送者是管理员；
  管理员指定某一账户向其他账户推送消息，接收方看到发送者不是管理员，而是管理员指定的账号；
  支持消息离线存储。
  注意：当前推送功能比较适合低频次推送场景（例如每天或每周一次的营销推送）。如果推送频次过高，则推送可能会有延迟。
  

• 计费规则
  全员推送服务计费：单次推送目标用户数小于1万的免费（每天可推送最多100次），超过限制即需要收费。

• 推送速度
  超出限制默认使用共享通道：10万条/秒（共享），速度根据当前所有客户推送需求而定，不保证速度；

• 消息保存
  离线保存消息条数：5条

• 收费价格
  2000/月

• 备注
  单次推送目标用户数超过1万（每天可推送最多100次），即需要按套餐收费

关于技术实现和两个sdk的对比

• 网易sdk的更新迭代基本维持在一个月左右，腾讯sdk更新较慢
• 网易的demo实现实用度（ios）很高，基本可以在demo的基础上进行自定义的修改，ui和网络还有消息监听等封装的比较好。腾讯的im demo处于demo级别，后期接入需要重新开发，会增加一定的开发成本。
• 网易提供一对一7*24小时技术支持的，对比腾讯sdk以工单形式，响应速度会快一些，之前接触过的也基本能很快对应到前后台问题。腾讯的客服响应速度很慢。
• 网易的计费比较透明，且可选多种计费模式，腾讯存在很多隐形计费，前期无法估计用户量的时候很难预估成本。
• 较之sdk的稳定性方面，网易使用两年的过程中基本未出现消息丢失等问题，腾讯之前的sdk出现过，并且网易的回调接口丰富，问题对应信息比较全面，方便对应。
• 网易sdk提供了 GitHub 发布仓库 。NIMSDK，此仓库包含 IM 和音视频功能。并提供了开源的 聊天 UI 组件 , 通过简单的配置就可以实现聊天功能。
• 局域网简历视频通话调研后应该无法实现

环信IM

 

100以内的注册用户，免费使用； 提供基础的即时通讯云功能和存储空间； 全平台SDK工具包以及集成文档说明； 工单进行技术支持； 环信社区互动http://www.imgeek.org/

融云IM